GoSeek · assistance

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Écrivez-nous à contact.logiciels@abventis.fr. Précisez votre modèle d'iPhone et la version de GoSeek : ça fait gagner un aller-retour.

Questions fréquentes
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Faut-il du réseau pour jouer ?

Seulement pour préparer la partie : c'est là que l'application télécharge la carte et les objectifs. Une fois la partie lancée, tout se joue hors connexion.

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Un objectif est inaccessible

Utilisez le bouton « Passer cet objectif ». Les données cartographiques sont ouvertes et parfois imprécises : l'application écarte les lieux marqués comme privés, mais tout n'est pas signalé.

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Je ne suis pas localisé au bon endroit

Vérifiez l'autorisation de localisation dans Réglages › GoSeek, puis patientez quelques secondes en extérieur : la précision du GPS s'affine après un court instant.

👥

Comment jouer à plusieurs ?

Activez le Bluetooth sur tous les téléphones. L'organisateur choisit « Jouer en équipe » et communique le code de la partie ; les joueurs le saisissent pour rejoindre la salle d'attente. Aucune connexion Internet n'est nécessaire.

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Comment changer la langue ?

GoSeek suit la langue de votre téléphone. Pour en choisir une autre, touchez l'icône de globe en haut de l'écran d'accueil.

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Comment résilier un abonnement ?

Dans les réglages de votre compte Apple : Réglages › votre nom › Abonnements. La résiliation ne passe pas par GoSeek, Apple la gère directement.