Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
- Combien de temps est-ce gratuit ? Sept jours, tout ouvert, sans compte ni carte bancaire. Ensuite la Théorie reste gratuite pour toujours.
- J'ai changé de téléphone, j'avais payé. Profil → « Restaurer mes achats », avec le même identifiant Apple qu'au moment de l'achat.
- Comment résilier ? Réglages d'iOS → votre nom → Abonnements. La résiliation se fait chez Apple, pas dans l'application.
- Ma progression a disparu. Elle est stockée sur l'appareil et n'est pas sauvegardée en ligne : une désinstallation l'efface définitivement.
- La voix des leçons est robotique. Cinq langues utilisent la voix du système faute de voix embarquée. Dans Réglages → Accessibilité → Contenu énoncé → Voix, une voix « Premium » téléchargée améliore nettement le rendu.
- L'application pèse lourd. Oui : la voix de synthèse embarquée occupe l'essentiel de la place, et c'est ce qui permet de tout faire fonctionner sans connexion.
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Une question, un bug, une position mal expliquée, une traduction maladroite : contact.logiciels@abventis.fr. Précisez votre modèle d'iPhone et la langue de l'application, ça fait gagner un aller-retour.